Eine lebendige und aktive Twitter-Community entsteht, wenn Nutzer mit dir interagieren, deine Tweets teilen und dir folgen. Die meisten Twitter-Nutzer haben zwar Follower, aber keine richtige Community. Dieser Unterschied ist entscheidend.
Schritt 1: Inhalte veröffentlichen, die eine Reaktion wert sind
Deine Tweets bestimmen dein Engagement. Langweilige Tweets bleiben unbeantwortet. Nützliche Tweets erhalten Reaktionen.
Was bewegt jemanden zum Antworten? Eine Frage. Eine überraschende Tatsache. Etwas, das sein Denken herausfordert. Ein Problem, das er erkennt.
Testet verschiedene Tweet-Typen. Fragen zu ihren größten Schwierigkeiten. Tipps, die sie sofort anwenden können. Geschichten über eure Erfahrungen. Fehler, die ihr gemacht habt.
Verfolge, welche Tweets Antworten erhalten. Verfasse mehr solcher Tweets. Deine Community wächst durch Tweets, über die es sich zu sprechen lohnt.
Veröffentliche keine allgemeinen Lebensneuigkeiten. Poste stattdessen Dinge, die deine Zielgruppe interessieren. Wenn du Autoren hilfst, schreibe über Schreibschwierigkeiten. Wenn du Eltern hilfst, teile deine Erfolge im Elternalltag.
Spezifische Inhalte schaffen spezifische Gemeinschaften.
Schritt 2: Antworte jedem, der sich beteiligt
Jemand antwortet auf deinen Tweet. Wenn du nicht antwortest, meldet sich die Person nicht mehr. Antworte innerhalb weniger Stunden. Und überlege dir deine Antwort gut.
Jede Antwort bietet die Chance, die Beziehung zu vertiefen. Aktive Gemeinschaften brauchen deine aktive Teilnahme. Die Anzahl der Antworten ist wichtiger als die Anzahl der Follower. Wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Sei präsent. Antworte regelmäßig.
Schritt 3: Stellen Sie Fragen, die ein Gespräch anregen
Fragen, die konkrete Antworten hervorrufen, stärken die Gemeinschaft. Allgemeine Fragen werden ignoriert. „Was ist Ihre größte Schwierigkeit mit X?“ erhält Antworten. „Wie geht es Ihnen?“ nicht.
Die Menschen beantworten echte Fragen. Sie beteiligen sich. Sie sehen, wie andere antworten. Sie fühlen sich als Teil einer Gemeinschaft.
Beginnen Sie jede Woche mit einer konkreten Frage. Verwenden Sie immer denselben Wochentag. Ihre Community gewöhnt sich daran und kommt wieder, um sie zu beantworten.
Schritt 4: Beteiligen Sie sich an Gesprächen, die für Ihr Fachgebiet relevant sind.
Jemand twittert über ein Problem, das Sie gelöst haben. Antworten Sie mit Ihrer Meinung. Jemand teilt einen Erfolg in Ihrem Fachgebiet mit. Feiern Sie ihn.
Beteiligen Sie sich an der breiteren Diskussion. Ihre Community sieht, dass Sie nicht nur für sich selbst werben, sondern Teil des Fachgebiets sind.
Das stärkt den Ruf. Man sieht, dass man sich konstruktiv mit Kollegen austauscht. Manche folgen einem. Manche arbeiten mit einem zusammen.
Schritt 5: Zeig dein wahres Ich
Zeig deine Persönlichkeit. Teile deine Gedanken. Teile deine Herausforderungen. Ein Thread über einen Fehler, den du gemacht hast, und was du daraus gelernt hast, weckt Interesse. Ein Thread mit perfekten Ratschlägen wird einfach ignoriert. Sei ehrlich. Echte Menschen schaffen echte Gemeinschaften. Falsche Profile nicht.
Was lernst du eigentlich bei deiner Arbeit? Was hat dich überrascht? Was hat deine Meinung geändert? Teile das mit uns.
Täglich posten, aber nicht ausbrennen
Eine Twitter-Community braucht Kontinuität. Postet man, wenn man nichts zu sagen hat, sinkt die Interaktion.
Veröffentlichen Sie täglich 1-3 Tweets. Manche Tweets erzielen Erfolge, manche nicht. Mehr Tweets bedeuten mehr Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme.
Poste keine inhaltsleeren Tweets, nur um den Speicherplatz zu füllen. Poste nur, wenn du etwas beizutragen hast.
Veröffentlichen Sie Ihre Tweets gebündelt. So bleiben Sie konsistent, ohne sich täglich stressen zu müssen.
Baue Beziehungen auf, nicht nur Follower
Followerzahlen sind oberflächlich. Engagement zählt. Jemand, der regelmäßig auf deine Tweets antwortet, ist wertvoller als inaktive Follower. Diese Person unterstützt deine Arbeit, arbeitet mit dir zusammen und wird zu einem Verbündeten. Konzentriere dich darauf, echte Beziehungen aufzubauen. Der Rest ergibt sich von selbst.
Wählen Sie Ihren Community-Typ
Welche Art von Community wünschen Sie sich? Menschen aus Ihrer Branche? Kunden? Kollegen, die die gleiche Arbeit verrichten?
Das verändert Ihre Interaktion. Wenn Sie eine Kunden-Community aufbauen möchten, präsentieren Sie Kundenvorteile. Wenn Sie eine Peer-Community aufbauen möchten, teilen Sie Ihren Lernprozess.
Sei dir bewusst, für wen du eine Community aufbaust. Davon hängt alles ab.
Verfolge, was die Gemeinschaft stärkt
Ihre Engagement-Kennzahlen zeigen, worauf es ankommt. Welche Tweets erhalten Antworten und welche nur Likes? Antworten bedeuten Community. Likes hingegen sind möglicherweise bedeutungslos.
Antworten bewegen die Community. Retweets verbreiten die Botschaft. Zitat-Tweets zeigen, dass die Leute sich intensiv mit dem Gesagten auseinandergesetzt haben.
Verfolge die Antworten pro Tweet. Welche Tweet-Arten erhalten die meisten Antworten? Verfasse mehr davon.
Entfernen Sie Energievampire
Nicht jeder Follower stärkt deine Community. Manche streiten. Manche beschweren sich. Manche rauben dir deine Energie.
Blockiere Personen, die grundlos angreifen. Schalte sinnlose Unterhaltungen stumm. Du bestimmst deinen Community-Bereich.
Eine gesunde Gemeinschaft braucht Grenzen.
Seien Sie geduldig mit dem Wachstum
Eine aktive Twitter-Community braucht Zeit. Die meisten erwarten Ergebnisse innerhalb weniger Wochen. Echte Communities brauchen Monate.
Poste regelmäßig. Reagiere auf Kommentare. Stelle gute Fragen. Teile deine Erkenntnisse. Hab Geduld.
Nach drei Monaten erkennst du, wer deine eigentliche Community ist. Nach sechs Monaten wird die Community aktiv. Nach einem Jahr prägt die Community deine Arbeit.
Nutzen Sie Hilfsmittel, um konsistent zu bleiben
Mit Planungstools können Sie täglich posten, ohne täglich Aufwand betreiben zu müssen. Sie schreiben Tweets, wenn Sie die Inspiration packt, und planen sie später ein.
Tools wie Socialwick helfen Ihnen, Ihre Twitter-Präsenz über mehrere Wochen hinweg zu verwalten. Sie konzentrieren sich auf qualitativ hochwertige Interaktionen. Die Tools kümmern sich um den Posting-Plan.
Eine aktive Twitter-Community entsteht durch regelmäßig wertvolle Inhalte, authentische Antworten auf alle Interaktionen, echte Fragen, eine authentische Persönlichkeit und Geduld. Bauen Sie diese auf, und Ihre Community wird zu einem echten Gewinn für Ihre Arbeit.
